01 / DOSYA
Dosyanın tek ve güvenilir kaynağı
Araç, poliçe, taraf, evrak ve görev bilgileri aynı kayıtta buluşur. Ekip güncel durumu aramadan görür.
SİGORTA EKSPER FİRMALARI İÇİN
Hasar süreci.Baştan sona.Tek yerde.
Dosya açılışından rapora, onarımdan finansa — tüm ekibiniz bütün süreci tek panelden yönetsin.
Rol bazlı yetkilendirme Verileriniz kendi sunucunuzda
4 rolİhtiyaca göre erişim
1 kayıtDosyanın güncel hali
Uçtan ucaİncelemeden finansa
%100Veri kendi sunucunuzda
TEK ÇALIŞMA ALANI
Günün işini sakin ve görünür bir akışa çevirin.
EksperDesk, hasar dosyasının tüm parçalarını aynı bağlamda tutar. Daha az arama, daha az tekrar, daha net sorumluluk.
02 / RAPOR
Kurumsal raporlar
Hasar kalemlerinden PDF ve Excel çıktılarına uzanan tutarlı raporlama akışı.
03 / ONARIM
Onarım takibi
Tamir, değişim, sök-tak ve boya operasyonlarını servislerle birlikte izleyin.
04 / FİNANS
Finansal görünürlük
Dosya bazlı maliyet, hak ediş ve ödeme durumunu güncel tutun.
05 / BELGE
Belge ve fotoğraf düzeni
Fotoğraf ve belgeleri kategorileriyle saklayın; ihtiyaç anında hızla bulun.
06 / BİLDİRİM
Zamanında aksiyon
Atama, eksik evrak ve süresi yaklaşan işler için ekibinizi haberdar edin.
İŞ AKIŞI
Karmaşık dosya süreci, üç net adım.
Her aşamanın sahibi, bekleyen işi ve bir sonraki adımı baştan sona görünür kalır.
01
Dosyayı oluşturun
Araç, poliçe ve taraf bilgilerini girin; sorumlu ekibi atayın.
02
İncelemeyi yönetin
Fotoğraf, belge ve hasar kalemlerini tek zaman çizelgesinde toplayın.
03
Raporlayıp kapatın
Onarım ve finans adımlarını tamamlayın, kurumsal raporu teslim edin.
EKİBİNİZ İÇİN
Herkes ihtiyacı olanı görür. Operasyon birlikte ilerler.
Yetkileri role göre düzenleyin; görev, evrak ve kararların doğru kişiye zamanında ulaşmasını sağlayın.
Operasyonun tamamını görün
- Dosya ve finans görünürlüğü
- Firma ve kullanıcı yönetimi
- Performans takibi
Sahadan dosyaya kesintisiz ilerleyin
- Atanan dosyalar
- Hasar ve belge girişi
- Dosya geçmişi
Raporları tutarlı biçimde tamamlayın
- Rapor derleme ve onay
- PDF ve Excel çıktıları
- Teslim takibi
Koordinasyonu tek merkezden yürütün
- Yeni dosya açılışı
- Eksik evrak takibi
- Müşteri ve servis iletişimi
VERİ KONTROLÜ
Verileriniz bulutta değil, kendi sunucunuzda.
EksperDesk verilerinizi asla bulutta tutmaz. Dosya, belge ve fotoğraflarınızın tamamı şirketinizin kendi sunucusunda, kendi bilgisayarlarınızda kalır — bizim erişimimiz yoktur.
Bulutta veri tutulmaz Tüm veriler kendi sunucunuzda Uzaktan tek tıkla kurulum
SIK SORULAN SORULAR
Eksper büro yazılımı hakkında merak edilenler.
Verilerim nerede saklanır?
Tüm dosya, belge ve fotoğraflarınız şirketinizin kendi sunucusunda kalır. EksperDesk verilerinizi kendi bulutunda tutmaz.
Kurulum nasıl yapılır?
Size özel hazırlanan kurulum paketi kendi Windows sunucunuza kurulur; ekibimiz kuruluma uzaktan eşlik eder ve aynı gün çalışmaya başlarsınız.
Hangi cihazlarda çalışır?
Ofiste masaüstü uygulaması (Windows), sahada ise mobil uygulama (iOS ve Android) üzerinden aynı dosyalara erişirsiniz.
İhbar Merkezi ne yapar?
Sigorta şirketinden gelen hasar ihbar e-postalarını otomatik olarak okuyup dosya taslağı oluşturur, elle veri girişini azaltır.
Sigortalı evrakını nasıl gönderir?
Kendisine gönderdiğiniz ShareLink üzerinden sigortalı veya servis, evrak ve fotoğrafını doğrudan dosyanıza yükler.
Yedekleme nasıl çalışır?
Veritabanınız ve evraklarınız her gün otomatik yedeklenir; bir sorun anında yedekten geri yükleme aracıyla dosyalarınıza kavuşursunuz.
BİRLİKTE BAKALIM
İş akışınızı hızlandırmaya hazır mısınız?
EksperDesk’i yakından görün. Fiziki kurulum gerekmez — uzaktan tek tıkla kurulur, aynı gün çalışmaya başlarsınız.